商品内容は、牛肉、ぽん酢、ごまだれ、昆布（乾燥）となります。

はい、安全性には最大限配慮しておりますので、ご安心ください。
まず、原料のかつべ牛は血統から飼育、餌など、全てに配慮した環境で育っており、十分に安全です。
かつべ牛に限らず和牛は、全てに「個体識別番号」が付与されており、生産者や流通経路までが全て記録されています。

また、製造過程においても衛生面に十分配慮され、自治体の許可を得た厨房で製造しています。
さらに、一般的なしゃぶしゃぶお取り寄せとは違い、肉を1枚1枚専用のフィルムで覆ってお届けしています。
かなり手間はかかりますが、雑菌の繁殖や変色を最大限防ぐために、そのように包装しています。

牛肉は新鮮なものを使用しておりますが、召し上がる際は必ず加熱してお召し上がりください。

アレルギーについては、以下の表にてご確認ください。

はい、お付けいたします。
注文時に「のしをつける」をお選びください。

冷蔵庫で保存してください。

目安として製造から1週間です。正確な日付はお届けする商品に記載している表記をご確認ください。

お選びいただけるお支払い方法は、クレジットカード払い、代金引換、コンビニ支払いです。
システムメンテナンスなどにより、一部の支払い方法が一時的に利用できない場合もあります。

お選びのお支払い方法によって異なります。

クレジットカード：手数料はありません

代金引換：消費税、手数料を含む決済金額に応じた手数料がかかります。

コンビニ：消費税、手数料を含む決済金額に応じた手数料がかかります。

JCB、Visa、MasterCard、American Express、Diners Clubが利用可能です。

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、スリーエフ、ミニストップ、サークルKサンクス、デイリーヤマザキ、セイコーマートが利用可能です。

コンビニ払いをお選びいただいたお客様には、10日以内のお支払いをお願いいしています。

ご注文から10日を過ぎた場合は自動的にキャンセルとなり、お支払いいただけなくなります。その際は、再度ご注文手続きをしていただくことで新しい支払い番号が発行されます。

また、商品の発送はご入金の確認後となります。入金確認は、基本的にお支払いの翌営業日となります。

二重発行を防ぐため、当サイトでの領収書の発行はいたしておりません。
恐れ入りますが、お支払い方法に応じて以下のものを領収書としてくださるようお願いいたします。

クレジットカード：クレジットカード会社より発行される「請求明細書」

コンビニ払い：コンビニでのお支払い時に発行される「領収書」

代金引換：お受け取り・お支払い時にヤマト運輸より渡される「領収書」

※いずれも手数料に収入印紙代が含まれており、会計法規上の正式な領収書としてご利用いただけます。

東京都の小笠原諸島、伊豆諸島の一部（八丈町・大島）を除く、日本全国でご注文いただけます。

ヤマト運輸にてお届けいたします。

はい、可能です。ご注文時に「日時指定する」をお選びください。
最短日数でのお届けをご希望の場合は、「日時指定しない」をお選びください。

全国一律無料です。

賞味期限内にお受け取りいただけるよう、再配達の手配をお願いいたします。

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万が一、お客様のご都合でお受け取りいただけないまま賞味期限を過ぎてしまった場合の
返品、交換は受け付けておりません。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

生ものですので、ご注文後のキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

生ものですので、お客様の都合でのご返品は承っておりません。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

お送りした商品に万一不良品、商品間違いなどの不備がございましたら、
到着日の翌日までにご連絡いただいたうえ、送料着払い（弊社負担）にて弊社宛にご返送ください。
商品を良品とお取替えさせて頂きます。生もののため、返品期限はお受け取り日から5日以内に弊社必着とさせて頂きます。